http://www.victoriancraft.com/qa/ ビクトリアンクラフトでは英国アンティーク家具の直輸入倉庫販売を行っております。 http://www.victoriancraft.com/qa/2009/03/14/1237005386253.html 「アンティーク家具を実物を見ないで買うのはちょっと・・・」「部屋に置いてみて、イメージと違ったらどうしよう・・・」というお客様は多いと思います。でもご安心ください。当店では返品をお受けいたしております。アンティークだからこそ、実物を見て、部屋に置いてみて、ご満足のいく商品をお選びください。返品につきましては、「ビクトリアンクラフトの安心保障」のページをご覧ください。ビクトリアンクラフトの安心保障：http://www.victoriancraft.com/popup/categories/secur... 2009-03-14T13:36:26+09:00 http://www.victoriancraft.com/qa/2009/03/13/1236912912878.html 当店では、買付けからメンテナンスまで、一貫して自社で行っております。広く整った工房で、基礎を学んだスタッフが、豊富な知識と経験を持ったベテランの指導を受け、お客様にご満足いただけるよう、商品を使用するお客様一人ひとりの身になってメンテナンスしております。また、1年間の保証もついております。もし万が一、壊れた場合はすぐに修理させていただきますので、ご安心ください。詳しくは『ビクトリアンクラフトの安心保障』ビクトリアンクラフトの安心保障：http://www.victoriancraft.com/pop... 2009-03-13T11:55:12+09:00 http://www.victoriancraft.com/qa/2009/03/07/1236423988346.html 当店では、アンティーク家具を安心してご使用いただけるよう、天板の塗装のコンディションが悪い場合は再塗装し、グラグラしている場合はばらして組みなおし、引き出しのすべりを良くする等、商品一つ一つの作業内容をチェックし、修理しております。もちろん、修理代は価格に含まれておりますので、ご安心ください。リペア日記のページに、今まで修理をした例がございますので、そちらも是非ご覧ください。また、テーブルの高さを低くしたり、サイドボードに棚板を追加するなどの加工もお受けしておりますので、お気軽にご相談ください。リペ... 2009-03-07T20:06:28+09:00 http://www.victoriancraft.com/qa/2009/03/06/1236339691487.html 今までドアなんて買ったこと無いから、何を聞けばよいのか、何を確認すればよいのか、どうやって買ったらよいのか、ご不安なお客様が多いと思います。まずはお気に入りのドアを決めていただき、取り付けたい場所のサイズをお知らせください。ご希望のサイズに変更可能かお調べし、ご連絡差し上げます。取り付けが出来ることが確認できましたら、納期・仕上げサイズ・開き方向・金物の有無など、確認事項をメールさせていただきます。そのメール内容を設計士様や工務店様にご確認いただき、ご連絡いただくだけとなります。また、専門的な内容は... 2009-03-06T20:41:31+09:00 http://www.victoriancraft.com/qa/2009/03/05/1236253275034.html もちろん可能です。アンティークドアを現状で使おうとすると、ドアのサイズやドアノブの位置などを気にしながら探さないといけませんが、当店では、サイズの変更や開き方が自由に選べるように古い鍵穴やヒンジの跡に埋め木をし、再塗装してお届けいたします。また、すぐに取付ができるように、丁番や鍵、ドアノブ・ドアハンドルなどの取り付けもお受けいたしております。 2009-03-05T20:41:15+09:00 http://www.victoriancraft.com/qa/2009/03/04/1236166979565.html 以前は、お店の顔として、店舗で使われるお客様がほとんどでしたが、現在では、一般住宅の玄関ドアはもちろん、室内ドアにするなど、普通のドアと変わりなくご使用いただいております。ステンドグラスの入ったドアは、日光や光がさすような場所に取り付けることを、オススメいたします。天気のよい朝は、ドアから差し込む光を受けて、ステンドグラスはより一層輝き、私達に元気をくれますし、また玄関に使用すれば、夕暮れの帰宅途中、ステンドグラスの光が漏れるお家が見えると、癒されるのではないでしょうか。 2009-03-04T20:42:59+09:00 http://www.victoriancraft.com/qa/2009/03/03/1236080520706.html 当店では、実用ドアとして永く使用できるように、通常は修理してお届けしております。そのため、表示価格にはメンテナンス代が含まれております。現状でのご購入をご希望の場合は、表示価格の２０％OFFで販売させていただきます。ご注文の際は、お手数ではございますが、お電話にてご注文ください。 2009-03-03T20:42:00+09:00 http://www.victoriancraft.com/qa/2009/03/02/1235994171128.html 玄関で使用されるお客様は皆様心配されるようですが、当店では、防犯性の高い新しい鍵を取り付けることができます。また、ステンドグラスが入ったドアを玄関ドアとして使用する場合、ステンドグラスの外側に透明なガラスを入れ、2重にすることにより、防犯性を高めることも出来ます。出来る限り、お客様のご要望に沿えるよう、ご提案させていただきますので、気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください。 2009-03-02T20:42:51+09:00 http://www.victoriancraft.com/qa/2009/03/01/1235907792846.html 玄関先に置いていかれても困るような、一人で持てない大きな家具につきましては、クロネコヤマトのらくらく家財宅急便にてお届けします。梱包を解いて、ご指定の場所に設置いたしますので、お届けの時に作業員にご指示ください。 2009-03-01T20:43:12+09:00