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通信販売法に基づく表記

店舗名 VICTORIANCRAFT
販売業者 有限会社ビクトリアンクラフト
運営統括責任者 斧隆幸
運営実務担当者 平本輝章
所在地 〒390-0862　長野県松本市宮渕１丁目１番６号
連絡先 0263-35-3592（代）
e-mail info@victoriancraft.com
申込有効期限 各商品の在庫により異なります。
お支払方法 銀行振込・郵便振替（ぱるる）・代金引換（e-コレクト）
支払期限 弊社がご注文確認の連絡をした日から、土・日・祝日を除く５日以内にお願いいたします。
発送日 修理の必要がない商品に関しては、入金確認後にご連絡し発送の手配をさせていただきます。
修理が必要な商品は、入金確認後修理が終わり次第ご連絡し、発送の手配をさせていただきます。
引渡時期 宅急便サイズの商品は、一部地域を除き発送の翌々日にお届けします。
宅急便サイズ以外の商品は、発送から7日以内にお届けします。
宅急便サイズの商品は、お届け日・時間帯の指定も出来ます。
お客様の都合により受取が遅れた場合はこの限りではありません。
また、家具の場合は修理等により、発送までに時間がかかる場合がございますので、お問合せください。
商品代金以外の
必要手数料
消費税
 商品代金の消費税はサービスさせて頂きます。
配送料金には5％の消費税がかかります。
（配送料金表の運賃には消費税が含まれています）
配送料金
 配送料金表をご参照ください。
送金手数料
 振込み及び、振替をご利用の場合には、送金時に各金融機関が設定した手数料が別途かかります。
代引手数料
 代金引換をご利用の場合、315円の手数料が別途かかります。
不良品等の対応 弊社の修理に不備があった場合、又は配送中に破損した場合。
弊社では、生産から数十年以上経った商品を主に扱っております。
その為、経年上のキズ・汚れ等があります。商品の状態に関しては、あらかじめe-mailまたは電話・FAXでお問い合わせください。
返品期限 お客様のご都合によるものでも、商品到着後７日以内であれば、返品させて頂きます。
弊社の修理に不備があった場合、又は商品配送中の破損等があった場合には、すぐにe-mailまたは電話にてご連絡ください。
　 TEL：0263-35-3592（代）
返品送料 お客様のご都合により返品する場合は、お客様のご負担となります。
弊社の修理に不備があった場合、又は商品配送中の破損等があった場合は、弊社で負担いたします。